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1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Sie bei Gartenmöbel Verkauf (im Folgenden „wir“ oder „uns“) über unsere Website www.mobelgartende.com aufgeben. Mit der Bestellung erklären Sie sich mit diesen AGB ausdrücklich einverstanden.
2. Zielgruppe & Shop-Konzept
Unser Shop richtet sich an anspruchsvolle Gartenliebhaber, die hochwertige und stilvolle Gartenmöbel suchen. Wir bieten:
- Gartenbänke
- Gartenlounges & Sets
- Gartenmöbelzubehör
- Gartenstühle
- Gartentische
Unser Shop-Stil ist klar, kundenfreundlich und serviceorientiert, was sich in unseren transparenten Geschäftsbedingungen widerspiegelt.
3. Vertragspartner
Ihr Vertragspartner ist:
Gartenmöbel VerkaufPapenstieg 80
Braunschweig, DE 51024
Deutschland
E-Mail: [email protected]
4. Warenangebot & Produktbeschreibungen
4.1 Produktmerkmale
Alle auf unserer Website dargestellten Produkte sind hochwertige Gartenmöbel und Zubehör, die speziell für den Outdoor-Einsatz konzipiert sind. Die Produktabbildungen können aufgrund technischer Gegebenheiten geringfügig von der tatsächlichen Ware abweichen.
4.2 Verfügbarkeit
Alle Angebote sind freibleibend und solange der Vorrat reicht. Sollte ein bestellter Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend und bieten Ihnen gegebenenfalls ein gleichwertiges Ersatzprodukt an oder stornieren den entsprechenden Teil Ihrer Bestellung.
Hinweis: Maßgeschneiderte Produkte, die speziell nach Ihren Wünschen angefertigt werden, sind vom Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen, sofern sie nicht fehlerhaft sind.
5. Bestellvorgang & Vertragsschluss
5.1 Bestellprozess
Die Darstellung unserer Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.
Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Die Bestellbestätigung, die Sie per E-Mail erhalten, stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar, sondern bestätigt nur den Eingang Ihrer Bestellung.
Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine separate E-Mail (Auftragsbestätigung) ausdrücklich annehmen oder indem wir die Ware versenden.
5.2 Speicherung des Vertragstextes
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch auf unserer Website einsehen.
6. Preise & Zahlungsbedingungen
6.1 Preise
Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Eventuell anfallende Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.
6.2 Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
- Visa
- MasterCard
- JCB
- PayPal
Die Zahlung ist sofort mit Vertragsschluss fällig. Bei Zahlung per Kreditkarte oder PayPal erfolgt die Belastung Ihres Kontos mit Abschluss des Bestellvorgangs.
Wichtig: Bei Zahlung per Kreditkarte behalten wir uns vor, die Lieferung erst nach erfolgreicher Autorisierung der Kreditkarte durchzuführen.
7. Lieferbedingungen
7.1 Liefergebiet
Wir liefern in alle EU-Länder sowie ausgewählte weitere Länder. Lieferungen in einige asiatische Länder und abgelegene Regionen sind leider nicht möglich. Bei Fragen zu Ihrer Lieferadresse kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung.
7.2 Lieferfristen
Ihre Bestellung wird innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet und versandbereit gemacht. Die Lieferzeit beträgt:
- Standardversand: Versand mit DHL oder FedEx – 10-15 Werktage nach Versand (Versandkosten: 12,95 €)
- Kostenloser Versand: Versand mit EMS – 15-25 Werktage nach Versand (für Bestellungen über 50 €)
Die angegebenen Lieferfristen sind Richtwerte und können insbesondere bei höherer Auslastung der Speditionen oder bei unvorhergesehenen Ereignissen (z.B. Streiks, Naturkatastrophen) überschritten werden.
7.3 Lieferverzug
Sollten wir die vereinbarte Lieferfrist nicht einhalten können, informieren wir Sie unverzüglich. In diesem Fall können Sie uns eine angemessene Nachfrist setzen. Wird auch diese Frist nicht eingehalten, sind Sie berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
8. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
9. Widerrufsrecht
9.1 Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
9.2 Widerrufsausschluss
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Waren:
- Gartenmöbelzubehör mit persönlichem Gebrauch (z.B. Kissenbezüge, Polster)
- Maßgeschneiderte Produkte, die speziell nach Ihren Wünschen angefertigt wurden
9.3 Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet, außer bei fehlerhaften oder beschädigten Artikeln.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
9.4 Rücksendebedingungen
Zur Wahrung des Widerrufsrechts müssen Sie:
- die Artikel unbenutzt, im Originalzustand und in der Originalverpackung mit allen Etiketten und Zubehörteilen zurücksenden
- uns innerhalb der Widerrufsfrist über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren (z.B. per E-Mail an [email protected])
10. Gewährleistung & Garantie
10.1 Gewährleistungsrechte
Für Mängel der Ware haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere nach dem Kaufrecht des Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB).
10.2 Mängelanzeige
Sollten Sie einen beschädigten oder fehlerhaften Artikel erhalten haben:
- Kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware
- Fügen Sie Ihrem Anliegen Fotos des Schadens bei
Wir senden Ihnen umgehend ein Ersatzprodukt zu oder bieten eine vollständige Rückerstattung an. In diesen Fällen übernehmen wir die Kosten für die Rücksendung des fehlerhaften Artikels.
Hinweis: Für selbst verschuldete Beschädigungen oder unsachgemäße Nutzung der Gartenmöbel übernehmen wir keine Haftung.
11. Haftungsbeschränkung
11.1 Haftung für Schäden
Unsere Haftung für Schäden, gleich aus welchem Rechtsgrund, insbesondere aus Unmöglichkeit, Verzug, mangelhafter oder falscher Leistung, Vertragsverletzung oder unerlaubter Handlung ist – soweit jeweils fahrlässig verursacht – begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.
11.2 Haftungsausschluss
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht:
- bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit
- bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz
- bei Garantieversprechen, soweit diese nicht gerade auf die Haftungsbeschränkung Bezug nehmen
- nach dem Produkthaftungsgesetz
12. Datenschutz
Ihre personenbezogenen Daten werden nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen erhoben, verarbeitet und genutzt. Nähere Informationen finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung.
13. Schlussbestimmungen
13.1 Gerichtsstand & anwendbares Recht
Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Verträgen zwischen uns und Ihnen ist, sofern Sie Kaufmann sind, unser Geschäftssitz in Braunschweig.
13.2 Vertragssprache
Vertragssprache ist Deutsch.
13.3 Salvatorische Klausel
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
14. Kontakt
Für weitere Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
Gartenmöbel VerkaufKundenservice
Papenstieg 80
Braunschweig, DE 51024
Deutschland
E-Mail: [email protected]
